Description

Días, Horario y Zona Horaria:

Lunes a Viernes

8:00 a.m. - 6:00 p.m. CST

Zona horaria: Central Standard Time (CST)

Inglés Requerido:

Nivel: 9.0 a 10.0 (C1 preferible)

Nivel de Estudios Requerido:

Título universitario (Licenciatura en Empresariales, Comunicación o afines)

Descripción del Puesto:

El Ejecutivo Sénior de Cuentas es un profesional con amplia experiencia en la gestión de relaciones con clientes.

Supervisará una cartera de clientes VIP de alto valor, asegurando un servicio excepcional y relaciones sólidas.

Apoyará a compañeros y coordinadores de éxito del cliente, participará en proyectos estratégicos y fomentará el crecimiento del equipo.

Ideal para quienes buscan oportunidades de liderazgo dentro de la empresa.

Responsabilidades Clave:

1⃣ Gestión de Clientes VIP

2⃣ Apoyo al Equipo

3⃣ Contribución a Proyectos

4⃣ Defensa del Cliente

5⃣ Desarrollo para el Liderazgo

Habilidades y Cualificaciones (Hard y Soft Skills):

Hard Skills:

Experiencia demostrada como project manager

Nivel de inglés B2+/C1 (preferiblemente C1).

Capacidad para resolver problemas complejos y manejar situaciones difíciles.

Conocimiento de herramientas CRM, software de gestión de proyectos y herramientas de reportes.

Licenciatura en áreas como Administración, Comunicación o afines.

Más de 4 años de experiencia en gestión de relaciones con clientes o project manager.

Experiencia con clientes VIP o empresariales.

Perfil Ideal:

Enfocado en el área de ventas o atención directa al cliente (client-facing), no en funciones operativas.

Con visión estratégica, habilidades de liderazgo y pasión por el servicio al cliente.

Requirements

Studies

University / Professional Career

Benefits

Contrato a termino indefinido

About SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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